Citroen; benzersiz ve insan odaklı yaklaşımıyla müşterilerinin beklentilerine somut çözümler sunmayı hedefler. Otomobillerde standart olarak kullanılan bir çok güvenlik ve konfor donanımını ilk bulan ve kullanan marka olarak Citroen; teknolojiyi mükemmellikle buluşturmayı hedef olarak benimsemiş ve daima ilkleri yaratma arzusunu ön plana çıkarmıştır. Citroen, başarısının otomobil satışından ibaret olmadığının; maksimum müşteri memnuniyeti yaratarak müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamanın da bir başka büyük görevi olduğunun bilincindedir. Bu nedenle, Türkiye çapındaki bayii ağının gelişimine büyük önem vermektedir. Önümüzdeki dönemde yenilenen kurumsal kimliği ile mevcut bayilerini bütünleştirmeye ve servis kalitesini arttırmaya yönelik çalışmalarını sürdürecektir.
Citroen’in Türkiye’deki dağıtım ve pazarlaması; 1995 yılından bu yana Bayraktar Yatırım Holding A.Ş. tarafından gerçekleştirilmektedir. Bayraktar Yatırım Holding A.Ş.; gayrimenkul geliştirme, otomotiv ve hizmet sektörlerinde faaliyet gösteren Türkiye’nin önde gelen yatırım gruplarından biridir.
Citroen İletişim Bilgisi
Baylas Otomotiv A.Ş.
Adres : Boyalıköşk Sk. No.4/1, Bebek, Beşiktaş – İstanbul
Tel.: 0 212 359 63 00
Web Sitesi : www.citroen.com.tr
Citroen Dialog
Müşterilerimizin istek ve şikayetlerinin en iyi şekilde yönetilmesi ve müşteri memnuniyetinin en üst düzeye çıkartılması amacıyla kurulan Müşteri Hizmetleri departmanına kolay ulaşılabilmesi için bir çağrı merkezi yapılandırılmıştır.
Tel.: 0 212 359 63 63
Faks : 0 212 358 53 22
Citroen Destek
0 212 359 63 63 numaralı telefonla Citroen’iniz 7 gün / 24 saat Türkiye’nin her yerinde yol yardım hizmetiyle güvencede.
Citroen Destek, Citroen marka araç kullanan siz değerli müşterilerimize 7 gün 24 saat Türkiye genelinde kesintisiz hizmet vermek amacıyla Baylas Otomotiv A.Ş. tarafından kurulan bir organizasyondur.
