Mazda Motor Türkiye A.Ş.
Merkezi İstanbul, Kartal’da 18.500 m² alan üzerine kurulu tesislerden oluşan Mazda Motor Türkiye A.Ş. artan yetkili satıcı ve servislerinin yönetimini bu merkezden gerçekleştirmektedir.
Yedek parça konusunda planlı ve disiplinli çalışmalarıyla hızlı ve kaliteli hizmet veren Mazda Motor Türkiye A.Ş.‘nin yedek parça karşılama oranı %95′tir. Bu özelliği ile dünya çapında en önde gelen distribütörler arasında bulunan Mazda Motor Türkiye A.Ş. Avrupa’da ilk beşe giren yedek parça merkezi ile ülkemizde de ilk ve en büyük olma özelliğini korumaktadır. Yedek parça alanında olduğu gibi satış sonrasında da en yaygın hizmeti veren Mazda Motor Türkiye A.Ş. 1997 yılında başladığı Mazda 24 Süper Servis hizmetine başarıyla devam etmektedir. Ayrıca Mazda’nın her aracı, gerek mekanik, gerekse boya-kaporta olarak 3 yıl / 100.000 km. garanti kapsamı içindedir.
“Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti” ilkesi çerçevesinde bütün birimlerinde eğitime önem veren ve tüketicisine her zaman en iyi hizmeti sunmayı amaçlayan Mazda, satış ve satış sonrası hizmetlerini sürekli olarak gerçekleştirdiği seminerleriyle pekiştirmektedir. Başarılı çalışmalarıyla Türkiye ithal otomotiv piyasasında ilk defa gezici servis uygulaması ile gezici servis eğitimaracı hizmetlerini başlatan ve Anadolu’da Edirne’den Van’a kadar, en yaygın servis ve bayi ağını kuran Mazda, ayrıca 1985′den bu yana kesintisiz olarak ülkemize ithal edilen tek markadır.
Mazda İletişim Bilgisi
Mazda Motor Türkiye A.Ş.
Adres : Çavuşoğlu Mah. Sanayi Cad. No:27, 81430, Kartal – İstanbul
Tel.: 0 216 387 33 70 (5 hat)
Faks : 0 216 306 80 56
E-posta : info@mazda.com.tr
Web Sitesi : www.mazda.com.tr
Mazda 24 Süper Servis
Mazda 24 Türkiye’nin ve Avrupa’nın neresinde olursanız olun yılın her günü 24 saat sizinle birliktedir. Bir arıza durumunda gerek duyduğunuzda size bir telefon kadar yakındır. Mazda 24 Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti’ni ilke edinen hizmet ağımızın bir parçasıdır. Bu hizmet her yeni müşterimiz için aracın trafiğe çıkış tarihinden başlayarak bir yıl süreyle ücretsizdir. Araç el değiştirdiğinde yeni sahibi de Mazda 24 hizmetinden faydalanabilir. Bir yıl sonunda küçük bir ücret karşılığı yine bu hizmetten yararlanabilirsiniz.
Tel.: 0 800 211 40 92
Tel.: 0 212 275 69 64
