Türk Philips Ticaret A.Ş., Türkiye’deki satış, pazarlama ve servis faaliyetleri için TSE (Türk Standartları Enstitüsü) ISO 9001:2000 Uluslararası Kalite Yönetim Sistem Belgesine sahip.

ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistem Belgesi, Philips’in hep daha iyisi için yaptığı çalışmaların bir kanıtı ve ödülü. Philips verdiği sözü tutmanın, belli ve yüksek standartlarla hizmet vermenin, sizin güveninizle birlikte daha iyiye doğru yürümenin ve sürekli gelişmenin gururunu taşıyor…

Ve bu gurur hep daha iyisini bulmak için gücümüzü tazeliyor…

Türk Philips Ticaret A.Ş. Kalite Politikası

Müşterilerin değişen ve gelişen ihtiyaç ve beklentilerini karşılayan kaliteli ürün ve hizmetleri sağlamak ve yaşamlarını daha iyi kılmak Türk Philips’in politikasıdır. Bu amaçla Türk Philips, yeni Marka Konumlandırması politikası çerçevesinde hayatımıza Anlam katan ve Kolaylaştıran ürünler ve hizmetler sunmayı hedefler. Bu hedefi gerçekleştirmenin üç temel unsuru ;  Müşterilerilerin İhtiyaçları Doğrultusunda Tasarlanmış, Kullanımı Kolay, İleri Teknolojiye Sahip ürünler ve hizmetler sunmak olarak belirlenmiştir.

Türk Philips müşterilerine ürün/hizmet sağlarken, yasalara ve mevzuatlara uygun olarak faaliyetlerini yürütür.

Türk Philips, faaliyetlerini başarılı bir şekilde sürdürebilmesi için  bütçe çalışmaları ile belirlenen ticari hedeflerini ve bunları etkileyen kalite performans hedeflerini gerçekleştirmeyi amaçlar.

Türk Philips bu amaçları gerçekleştirmek için çalışanlarına çağdaş organizasyon altyapısı, bina, çalışma ortamı, donanım/yazılım, destek hizmetleri ve eğitim gibi imkanları sağlar.

Proses yaklaşımının uygulanması ve Kalite Yönetim Sisteminin oluşturulması, geliştirilmesi,  uygulanması, yönetim tarafından gözden geçirilmesi ve etkinliğinin sürekli iyileştirilmesi ve tüm faaliyetlerde sadelik ilkesinin uygulanması Türk Philips Yönetimi tarafından yukarıda belirtilen amaçları gerçekleştirmek için vazgeçilmez  koşullar olarak görülmektedir.


Bize Ulaşmak İçin

Her türlü soru ve sorunlarınızla ilgili olarak Türkiye’nin her yerinden hiçbir kod numarası çevirmeksizin Philips Tüketici Danışma Hattı’nı arayabilir ya da Philips Tüketici Danışma Merkezi’ne e-mail gönderebilirsiniz.

Sizlere daha çabuk ulaşabilmemiz için lütfen e-mail’inizde telefon numaranızı, ad ve soyadınızı belirtiniz.
 
Philips Tüketici Danışma Merkezi’ne ulaşmak için tıklayınız…


Philips İletişim Bilgisi

Tüketici Danışma Hattı : 0 800 261 33 02
Web Sitesi : http://www.turkey.philips.com/

Genel Müdürlük

Türk Philips Ticaret A.Ş.
Adres : Saray Mah. Küçüksu Cad. Sokullu Sk. No:8, Ümraniye – İstanbul
Tel.: 0 216 636 15 00


Bölge Ofisleri
 
Ankara ve İç Anadolu Bölgesi
Adres : Olgunlar Sk. No:2/2, Bakanlıklar – Ankara
Tel.: 0 312 412 95 60

Ege Bölgesi
Adres : Akdeniz Cad. Birsel İş Merkezi, No:14, Kat:1, Daire:101, Alsancak – İzmir
Tel.: 0 232 498 22 00

Güney ve Güneydoğu Anadolu Bölgesi
Adres : Turhan Cemal Beriker Bulvarı, Gizerler iş Merkezi, No:76, Kat:7, Daire:19, Adana
Tel.: 0 322 458 46 98 – 0 322 457 05 28

Bursa Satış Müdürlüğü
Adres : Gazcılar Cad. Ata Sk. Petek Bozkaya İş Merkezi, No:6, C Blok, Kat:3, Daire:315, Bursa
Tel.: 0 224 252 42 40 – 0 224 252 33 75